IP-телефония
Подключаем телефонию к amoCRM так, чтобы каждый звонок попадал в карточку клиента и был доступен для контроля.
Для кого
Для отделов продаж, где часть заявок приходит по телефону и важно не терять пропущенные, историю разговоров и ответственность менеджера.
Что настраиваем
- Связку телефонии с amoCRM
- Автосоздание и привязку сделок/контактов по звонкам
- Запись разговоров в карточке
- Учёт пропущенных и распределение входящих
- Базу для дальнейшего ИИ-анализа звонков
Зачем это нужно
Без телефонии в CRM звонки живут отдельно от продаж. С интеграцией руководитель видит, кто звонил, кто ответил и что было дальше по сделке.
Результат
Звонки становятся частью воронки: их видно, можно разобрать и нельзя «забыть».
Как начать
Оставьте заявку на сайте или напишите нам - разберём ваш процесс и предложим понятный план запуска.
Часто задаваемые вопросы
Можно подключить нашу текущую АТС?
Часто да. Смотрим совместимость и выбираем рабочий сценарий подключения к amoCRM.
Будут ли записи звонков в карточке?
Да, при корректной связке запись и факт звонка появляются в истории клиента.
Это обязательно для ИИ-анализа звонков?
Практически да: анализ строится на записях и привязке разговора к сделке.