Виджет "Антидубль от amoPROFI" — поиск и объединение дублей в amoCRM

Виджет "Антидубль от amoPROFI" находит дубли в amoCRM и объединяет их по вашим правилам — или ставит задачу менеджеру на проверку. Работает с контактами, компаниями и сделками.

Что умеет виджет

• Поиск дублей по выбранным полям (имя, телефон, email, кастомные поля)
• Триггеры: при создании и/или обновлении карточки
• Таймер перед проверкой (чтобы дождаться заполнения полей интеграциями)
• Автосклейка или задача менеджеру
• Политики: какую карточку оставить «мастером», откуда брать значения полей и ответственного
• Для сделок — зоны склейки, тег «не склеивать», каскад после объединения контакта или компании

Установка виджета

1. Перейдите в раздел amoМаркет в вашем аккаунте amoCRM
2. Найдите виджет "Антидубль от amoPROFI"
3. Нажмите кнопку "Установить"
4. Подтвердите согласие на передачу персональных данных
5. Откройте "Настроить" и сохраните настройки — так ставятся вебхуки

Как настроить

Шаг 1: Включите сущности

Включите нужные блоки: Контакты, Компании, Сделки. Для каждой сущности задайте триггеры (создание / обновление) и таймер перед проверкой (минимум 15 секунд).

Шаг 2: Выберите поля для поиска

Добавьте поля, по которым считать карточки дублями (например телефон и email).

Шаг 3: Выберите действие

• Автоматически объединять — виджет сам склеит дубли
• Создать задачу — поставит задачу ответственному на проверку

Шаг 4: Политики склейки

Укажите, какую карточку считать основной, откуда брать значения полей и кого назначать ответственным.

Шаг 5: Сделки (по желанию)

Настройте зоны склейки (воронки и этапы). Между зонами сделки не склеиваются. В «Неразобранном» объединение не выполняется.

Опция "После объединения контакта / компании проверить сделки" запускает проверку связанных сделок после склейки.

Шаг 6: Сохраните

Нажмите "Сохранить". Вебхуки переустанавливаются под текущие галочки. Если вебхуки отвалились в amoCRM — откройте настройки (баннер подсветит проблему) и снова нажмите «Сохранить».

Стоимость

1 000 ₽ в месяц. Продление: напишите в Telegram @amoprofi.

Часто задаваемые вопросы

Дубли не склеиваются после установки
1. Откройте настройки и нажмите «Сохранить»
2. Проверьте, что сущность включена и выбран триггер
3. Убедитесь, что поля поиска заполнены одинаково
4. Увеличьте таймер, если поля приходят из интеграций с задержкой
5. Напишите в @amoprofi\_support\_bot

Как отключить виджет
amoМаркет → «Установленные» → «Антидубль от amoPROFI» → «Отключить»

Чем отличается автосклейка от задачи
Автосклейка сразу объединяет. Режим задачи только уведомляет менеджера.

Что делает «После объединения проверить сделки»
После склейки контакта или компании ищет дубли среди связанных сделок.

Сколько стоит виджет
1 000 ₽ в месяц.

Контакты техподдержки

• Telegram-бот: @amoprofi\_support\_bot
• Telegram: @amoprofi
• Email: support@amoprofi.ru