ИИ-анализ звонков

ИИ слушает записи звонков, выделяет суть разговора и помогает руководителю контролировать качество без ручного прослушивания всех разговоров.

Для кого

Для РОПов и владельцев, у которых много звонков и нет времени лично разбирать каждый. Нужен обзор: где менеджер упустил возражение, не выявил потребность или не назначил следующий шаг.

Что анализируем

• Содержание и ключевые моменты разговора
• Соблюдение скрипта и этапов продажи
• Возражения и реакцию менеджера
• Договорённости и следующий шаг
• Сигналы для обучения команды

Как это работает

После интеграции телефонии записи попадают в контур анализа. ИИ готовит разбор, а руководитель видит проблемные места быстрее, чем при ручном прослушивании.

Результат

Контроль качества становится регулярным, а обучение менеджеров - конкретным, на реальных разговорах.

Как начать

Оставьте заявку на сайте или напишите нам - разберём ваш процесс и предложим понятный план запуска.